電網(wǎng)安全生產(chǎn)預(yù)警與應(yīng)急預(yù)案主要內(nèi)容及實施要點

〔摘  要〕 結(jié)合國外歷次大面積停電事故教訓(xùn)及國內(nèi)電網(wǎng)安全生產(chǎn)形勢，闡述了建立和完善電網(wǎng)安全
生產(chǎn)預(yù)警與應(yīng)急預(yù)案的必要性。介紹了5個安全生產(chǎn)預(yù)警與應(yīng)急預(yù)案的基本思路、基本原則和重點內(nèi)容。針對當前工作現(xiàn)狀及存在的問題，提出了貫徹實施中的重點工作和建議。
〔關(guān)鍵詞〕 電網(wǎng)；安全；預(yù)警；應(yīng)急預(yù)案

1  關(guān)于電網(wǎng)安全預(yù)警與應(yīng)急預(yù)案的背景
 
    電網(wǎng)大面積停電事故是現(xiàn)代社會的災(zāi)難。近些年來，國外電網(wǎng)多次發(fā)生大面積停電事故，給國民經(jīng)濟造成極大損害，給社會和人民的生活帶來極大影響。例如：1965-11-09，美國東北部大停電事故；1978-12-19，法國大停電事故；1987-07-23，日本東京電力系統(tǒng)電壓崩潰大停電事故；1996-08-11，美國西部大停電事故。2003-08-14，美國東北部和加拿大部分地區(qū)發(fā)生北美大陸有史以來較為嚴重的大停電事故，美國的紐約、底特律、克利夫蘭和加拿大的多倫多、渥太華等城市均發(fā)生停電，停電負荷6 180萬kW，影響人口約5 000萬，造成城市地鐵、機場、電信等設(shè)施和公共交通基本陷入癱瘓。在這次大停電事故之后，英國、澳大利亞、瑞典、丹麥、意大利等國家也相繼發(fā)生了不同程度的大面積停電事故。這些事件充分說明，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，防止大面積停電事故是現(xiàn)代社會共同面臨的一項迫切而又重大的任務(wù)。
    在國外電網(wǎng)屢次發(fā)生大面積停電事故的同時，我國電網(wǎng)保持了安全穩(wěn)定運行，沒有發(fā)生大電網(wǎng)事故，但大停電的風(fēng)險同樣存在，個別事故也曾與大停電擦肩而過。當前，我國電力工業(yè)正處在快速發(fā)展時期，電網(wǎng)安**臨新的形勢，出現(xiàn)新的問題，安全壓力也隨之增大。主要表現(xiàn)在：隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和文明程度的提高，現(xiàn)代社會對電力的依賴性越來越強，對電網(wǎng)安全可靠供電的要求越來越高；電力體制改革的深化和電力生產(chǎn)外部環(huán)境的變化，電網(wǎng)系統(tǒng)出現(xiàn)新的矛盾，給電網(wǎng)安全提出新的挑戰(zhàn)；電力供應(yīng)緊張和電網(wǎng)結(jié)構(gòu)薄弱，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行承受著巨大的壓力；受電煤供應(yīng)不足、水電來水偏枯、惡劣天氣增多、電力設(shè)施屢遭外力破壞等各種不利因素的影響，電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行面臨嚴重威脅，有些還造成了重大事故的發(fā)生；跨區(qū)電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大，電網(wǎng)負荷越來越重，條件越來越復(fù)雜，大電網(wǎng)的安全穩(wěn)定風(fēng)險不斷增大。這些情況給我國電網(wǎng)安全帶來****的壓力和挑戰(zhàn)，電網(wǎng)安全的風(fēng)險增大。
    在上述背景下，國家電網(wǎng)公司成立以來，在完善安全生產(chǎn)常態(tài)管理機制的同時，為了適應(yīng)電網(wǎng)安全形勢和內(nèi)外部環(huán)境變化的要求，加強建立安全生產(chǎn)預(yù)警機制，健全突發(fā)事件應(yīng)急機制，相繼頒發(fā)了5個安全生產(chǎn)預(yù)警和應(yīng)急處理預(yù)案制度，即《重特大生產(chǎn)安全事故預(yù)防與應(yīng)急處理暫行規(guī)定》、《電力安全預(yù)警管理辦法(試行)》、《電網(wǎng)大面積停電應(yīng)急預(yù)案(試行)》、《電煤供應(yīng)預(yù)警及應(yīng)急處理預(yù)案》、《城區(qū)電力系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》。初步建立了比較完整規(guī)范的事故防范制度體系，它們與其它各種常規(guī)安全管理規(guī)章制度一起，共同構(gòu)成國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)制度體系，為實施安全生產(chǎn)常態(tài)管理、預(yù)警管理和應(yīng)急處理提供了制度保證。
 
2  關(guān)于《重特大生產(chǎn)安全事故預(yù)防與應(yīng)急處理暫行規(guī)定》
2.1  基本原則
    對公司系統(tǒng)建立自上而下的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處理組織體系，并對各類重特大事故落實相應(yīng)的應(yīng)急處理和救援措施作出原則規(guī)定，是公司建立應(yīng)急救援處理體系的綱領(lǐng)性文件。
2.2  主要內(nèi)容
    第1章：總則。明確規(guī)定的目的、目標、依據(jù)。
    第2章：組織保障。規(guī)定在公司系統(tǒng)建立分層次的應(yīng)急指揮機構(gòu)，構(gòu)成自上而下的應(yīng)急處理指揮體系；明確應(yīng)急指揮機構(gòu)、安全生產(chǎn)保證體系及電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu)在應(yīng)急處理中的主要職責(zé)；要求為落實國家和社會救災(zāi)要求，成立專門組織機構(gòu)；規(guī)定應(yīng)對7類重大生產(chǎn)安全事故組織制定應(yīng)急處理預(yù)案，并要求將并網(wǎng)電廠及用戶作為電網(wǎng)的重要組成部分統(tǒng)一考慮；對應(yīng)急反應(yīng)、事故搶修、組織指揮等重要工作作出原則規(guī)定。
    第3章：技術(shù)保障。提出應(yīng)急預(yù)案的原則技術(shù)要求，即落實預(yù)防性措施、緊急控制措施、恢復(fù)控制措施；規(guī)定電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu)要制定事故處理預(yù)案，開展聯(lián)合反事故演習(xí)；對并網(wǎng)電廠提出原則要求，保廠用電、保系統(tǒng)安全；要求落實低頻、低壓切負荷、切機、振蕩解列等緊急控制措施；要求制定電網(wǎng)恢復(fù)控制措施，編制黑啟動預(yù)案，并進行試驗；明確自然災(zāi)害及其對電網(wǎng)影響的應(yīng)急處理原則，要求做好搶修恢復(fù)準備，保證二次系統(tǒng)的正確可靠；對重要廠站要制定全停的應(yīng)急預(yù)案；明確重要用戶的保電要求，特別重要用戶必須自備保安電源；規(guī)定建立重大人員傷亡搶救體系；明確堅持“誰主管，誰負責(zé)”原則，防止水電廠垮壩。
    第4章：事故調(diào)查。明確事故調(diào)查處理的原則要求。
    第5章：其它。明確對社會應(yīng)急救援的支持和義務(wù)，保證事故搶險和應(yīng)急救援的電力供應(yīng)，恢復(fù)災(zāi)區(qū)供電。
    第6章：附則。
 
3  關(guān)于《電力安全預(yù)警管理辦法(試行)》
 
3.1  基本思路
    通過建立電力安全預(yù)警制度，掌握電力生產(chǎn)活動中的階段性、苗頭性、關(guān)鍵性、傾向性問題，及時通報公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)情況和可能發(fā)生事故(障礙)的危險程度，監(jiān)督所屬單位積極采取有效的預(yù)防事故措施，實行過程控制和閉環(huán)管理，達到國家電網(wǎng)公司控制重特大事故，網(wǎng)省公司控制重大事故和人身傷亡事故，基層企業(yè)控制重傷和一般事故，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。
    具體是建立一個分級、分區(qū)的預(yù)警管理體系，根據(jù)問題嚴重程度將安全告警分為2級：**安全告警和二級安全告警。其中**告警高于二級告警，3次二級告警升級為**告警。告警管理與日常安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作相結(jié)合，是《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》的補充和加強。
    實施過程中，按照告警分級標準規(guī)定，安全監(jiān)督部門根據(jù)安全檢查、安全性評價等發(fā)現(xiàn)的問題嚴重程度，對所屬單位提出告警；生產(chǎn)技術(shù)部門、調(diào)度運行部門根據(jù)技術(shù)監(jiān)督、設(shè)備評估、電網(wǎng)運行等發(fā)現(xiàn)問題的嚴重程度，對所屬單位提出告警。被告警的單位在接到告警通知后半個月內(nèi)向發(fā)布告警的單位書面匯報所采取的措施及有關(guān)情況。
3.2  主要內(nèi)容
    第1章：總則。明確辦法的目的、依據(jù)；明確辦法的目標，即國家電網(wǎng)公司控制重特大事故；網(wǎng)省公司控制重大事故和人身死亡事故；基層企業(yè)控制人身重傷和一般事故。規(guī)定安監(jiān)部門應(yīng)根據(jù)安全檢查、安全性評價等發(fā)現(xiàn)的問題，按照嚴重程度發(fā)生告警；規(guī)定告警分為**告警和二級告警，**告警嚴重于二級告警。
    第2章：安全告警的分級、分區(qū)管理。規(guī)定國家電網(wǎng)公司、區(qū)域電網(wǎng)公司、省級電力公司月度、季度安全告警的條件，明確按照事故嚴重程度及事故同比增長情況，發(fā)出不同級告警；規(guī)定生產(chǎn)性企業(yè)安全告警條件，以及車間、班組、直屬單位等建立安全告警機制。
    第3章：安全告警的范圍和方式。規(guī)定告警要傳達到全體職工，并報上級單位；明確告警的基礎(chǔ)依據(jù)，做好安全檢查、安全性評價及信息統(tǒng)計和分析；規(guī)定安全告警的方式，發(fā)出安全告警通知書，以及安全告警及安全監(jiān)督通知書之間的關(guān)系。
    第4章：執(zhí)行與考核。規(guī)定告警單位應(yīng)做出的響應(yīng)，要求采取措施并書面匯報；規(guī)定安全告警要納入安全生產(chǎn)考核。
    第5章：附則。
 
4  關(guān)于《電網(wǎng)大面積停電應(yīng)急預(yù)案(試行)》
4.1  基本原則
    (1) 定位明確，預(yù)防為主。“大面積停電”是一個相對的概念，嚴格地說應(yīng)該與管理層次、電網(wǎng)規(guī)模、負荷重要性等密切相關(guān)。對于什么樣的“大面積停電”需要開展應(yīng)急救援與處理，首先必須作出明確的界定。本預(yù)案作為國家電網(wǎng)公司層面的應(yīng)急救援與處理預(yù)案，定位在“對國家安全、社會穩(wěn)定和公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序構(gòu)成重大影響和嚴重威脅的大面積停電事故”。各網(wǎng)省公司在制定相應(yīng)預(yù)案時，應(yīng)結(jié)合電網(wǎng)實際參照本預(yù)案給出相應(yīng)的界定標準。此外，按照“預(yù)防為主”的方針，要求從加強安全管理、加強電力設(shè)施保護、規(guī)范電力市場秩序等方面入手，提高抵御電網(wǎng)發(fā)生大面積停電事件的能力，要求從開展大面積停電恢復(fù)控制研究、制定科學(xué)有效的電網(wǎng)恢復(fù)預(yù)案、開展停電救援和緊急處置演習(xí)等方面采取措施，以提高大面積停電事故處理和應(yīng)急救援綜合處置能力。
    (2) 注重協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮。本預(yù)案作為國家電網(wǎng)公司應(yīng)對大面積停電的綜合處置和應(yīng)急預(yù)案，原則上應(yīng)該包含公司系統(tǒng)內(nèi)所有與大面積停電應(yīng)急救援與處理有關(guān)的內(nèi)容，因此覆蓋內(nèi)容應(yīng)盡可能**，要明確規(guī)定各方應(yīng)急救援與處理的職責(zé)和義務(wù)，注重協(xié)調(diào)有關(guān)方面相互之間的關(guān)系，以保證《預(yù)案》的適應(yīng)性和可操作性。同時考慮到電網(wǎng)大面積停電事件的特殊性、系統(tǒng)性和實時性，強調(diào)事故處理、電網(wǎng)恢復(fù)、應(yīng)急救援等各項應(yīng)急工作要在公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，通過各級應(yīng)急指揮機構(gòu)和電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu)進行。
    (3) 立足現(xiàn)有，分工負責(zé)。目前，各電網(wǎng)企業(yè)和發(fā)電企業(yè)結(jié)合各自管轄范圍，已普遍建立了不同層次、不同類型的事故搶險、事故處理和電網(wǎng)恢復(fù)預(yù)案，但對于社會停電應(yīng)急救援與處理工作開展得相對較少。因此，在制定本《預(yù)案》時，充分考慮了目前電力應(yīng)急的基礎(chǔ)和現(xiàn)狀，在機構(gòu)設(shè)置、預(yù)案流程、職責(zé)劃分等方面，盡可能符合目前電力行業(yè)的普遍做法和已經(jīng)開展的工作。同時對于社會應(yīng)急方面，由于不在公司的職責(zé)和權(quán)限之內(nèi)，僅明確界面關(guān)系和義務(wù)，盡可能不涉及具體內(nèi)容和要求。
    (4) 遵循規(guī)律，保證重點。大面積停電應(yīng)急處理的核心和關(guān)鍵是安全、快速、有效地恢復(fù)電網(wǎng)供電。但由于電網(wǎng)恢復(fù)涉及大量復(fù)雜的技術(shù)過程和技術(shù)難點，如機組的自啟動能力和熱態(tài)啟動能力、電網(wǎng)恢復(fù)初期的負荷恢復(fù)速度與機組運行穩(wěn)定性之間的矛盾、恢復(fù)過程中的無功電壓控制問題等，因此在預(yù)案中不宜對電網(wǎng)恢復(fù)過程提出具體技術(shù)指標和要求。基本原則應(yīng)該是遵循電網(wǎng)恢復(fù)規(guī)律，在保證安全的前提下，逐步恢復(fù)電網(wǎng)供電，在條件具備時優(yōu)先恢復(fù)重點地區(qū)、重要城市、重要用戶的電力供應(yīng)。
4.2  主要內(nèi)容
    第1章：總則。明確預(yù)案制定的目的和依據(jù)，限定預(yù)案的適用范圍，并歸納出大面積停電應(yīng)急預(yù)案的5條基本原則：預(yù)防為主，統(tǒng)一指揮，分層分區(qū)，保證重點，依靠科技。
    第2章：組織機構(gòu)與職責(zé)。明確大面積停電的應(yīng)急組織體系及相應(yīng)職責(zé)，即：國家電網(wǎng)公司、區(qū)域電網(wǎng)公司、省(自治區(qū)、直轄市)電力公司成立大面積停電應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)大面積停電應(yīng)急救援與處理工作；電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu)負責(zé)電網(wǎng)事故處理和恢復(fù)。
    第3章：應(yīng)急分級。規(guī)定國家電網(wǎng)公司層面大面積停電的預(yù)警狀態(tài)和應(yīng)急狀態(tài)及其發(fā)生條件，其中預(yù)警狀態(tài)基于可能造成的影響或危害，應(yīng)急狀態(tài)基于已經(jīng)造成的影響和危害。
    第4章：應(yīng)急響應(yīng)。對事故信息上報和應(yīng)急啟動程序作出規(guī)定，明確在發(fā)生事故情況下，電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu)和企業(yè)為爭取時機，應(yīng)立即啟動相應(yīng)事故預(yù)案，開展事故處理和事故搶險，同時盡快將信息上報；對預(yù)警狀態(tài)下電網(wǎng)事故處理和控制提出原則要求，明確在緊急情況下值班調(diào)度員具有事故處理的決斷權(quán)，任何單位和個人不得干擾、阻礙調(diào)度員進行事故處理；明確企業(yè)事故搶險的職責(zé)和義務(wù)，以及請求社會各方給予的援助和支持；明確電網(wǎng)恢復(fù)的基本原則和重點技術(shù)要求，規(guī)定電網(wǎng)恢復(fù)應(yīng)按照安全、快速、有效的原則，做好恢復(fù)過程中的有功功率、無功功率的協(xié)調(diào)和平衡，保證電網(wǎng)安全留有一定裕度，盡可能優(yōu)先恢復(fù)重點地區(qū)、重要城市、重要用戶的電力供應(yīng)等；明確大面積停電發(fā)生之后，對于社會應(yīng)急救援的職責(zé)和義務(wù)；規(guī)定大面積停電發(fā)生之后新聞發(fā)布的職責(zé)、義務(wù)和要求；規(guī)定解除應(yīng)急狀態(tài)、終止實施應(yīng)急預(yù)案的條件。
    第5章：應(yīng)急保障。明確電力企業(yè)、電網(wǎng)調(diào)度機構(gòu)、各類電力用戶應(yīng)有針對性地制定各類事故處理和應(yīng)急預(yù)案，建立覆蓋**的大面積停電應(yīng)急救援與處理體系；規(guī)定對大面積停電應(yīng)急所需的設(shè)備和物資提供資金支持，做好事故搶修的物資儲備；就組建電力應(yīng)急專家組、加強電力企業(yè)各類人員培訓(xùn)、開展全社會應(yīng)急宣傳和教育工作提出要求。
    第6章：后期處置。明確大面積停電結(jié)束之后事故調(diào)查的基本原則，以及改進大面積停電應(yīng)急預(yù)案的措施。
    第7章：附則。
 
5  關(guān)于《電煤供應(yīng)預(yù)警及應(yīng)急處理預(yù)案》
5.1  基本思路
    針對電煤供應(yīng)緊張局面，防止因電廠缺煤停機引發(fā)大面積停電事故，建立電煤預(yù)警及應(yīng)急處理機制。
5.2  主要內(nèi)容
    第1章：總則。明確預(yù)案的依據(jù)、目的和適用范圍；要求各網(wǎng)省公司結(jié)合電網(wǎng)實際，制定本網(wǎng)電煤預(yù)案。
    第2章：預(yù)警制度。要求各網(wǎng)省公司根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)特點和運行方式、電廠重要性、電煤供應(yīng)和運輸方式，分地區(qū)、分層次確定主力電廠正常儲煤線和庫存警戒線、較小開機方式；規(guī)定各網(wǎng)省公司建立電煤供應(yīng)、消耗、庫存分析報告制度；規(guī)定各網(wǎng)省公司在全網(wǎng)平均存煤量低于正常儲煤線，或主力電廠缺煤降出力運行時，啟動電煤預(yù)警及應(yīng)急處理預(yù)案；規(guī)定電廠在存煤量低于2天且無后續(xù)預(yù)報來煤時，書面申請停機。
    第3章：應(yīng)急處理。明確電煤應(yīng)急的基本原則，“保主網(wǎng)、保重點”；要求合力安排電網(wǎng)運行方式，防止多個電廠集中缺煤停機；依靠地方政府，落實需求側(cè)管理措施，調(diào)整并嚴格執(zhí)行用電指標；明確電網(wǎng)調(diào)度部門、電廠在缺煤情況下的應(yīng)急響應(yīng)和職責(zé)；明確缺煤減出力或停機的原則，即采取必要拉限電措施，保電網(wǎng)安全穩(wěn)定，保全網(wǎng)供需平衡。
    第4章：附則。
 
6  關(guān)于《城區(qū)電力系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》
    按照企業(yè)標準的格式編制，包括13個部分內(nèi)容。
    (1) 范圍。規(guī)定本導(dǎo)則的適用范圍，界定城區(qū)電力系統(tǒng)應(yīng)急工作的組織機構(gòu)、職責(zé)劃分、應(yīng)急程序、原則要求等內(nèi)容。
    (2) 規(guī)范性引用文件。包括：《電力企業(yè)標準編制規(guī)則》，《國家電網(wǎng)公司重特大生產(chǎn)安全事故預(yù)防與應(yīng)急處理暫行規(guī)定》，《國家電網(wǎng)公司大面積停電應(yīng)急預(yù)案(試行)》。
    (3) 術(shù)語和定義。城區(qū)電力系統(tǒng)：指城區(qū)供電系統(tǒng)和直接影響城區(qū)供電的發(fā)輸配電系統(tǒng)。城區(qū)電力系統(tǒng)突發(fā)事件是指在城區(qū)電力系統(tǒng)范圍內(nèi)的電力設(shè)施因人員、設(shè)備、外力破壞、自然災(zāi)害等原因，造成影響較大的供電中斷、人員傷亡及財產(chǎn)損失的緊急情況。
    (4) 城區(qū)電力突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制原則。明確地區(qū)級及以上城市均應(yīng)編制城區(qū)電力系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；預(yù)案要體現(xiàn)安全不錯、以人為本、全力搶修、保主保重、有保有限的原則；預(yù)案應(yīng)與其它有關(guān)專項應(yīng)急預(yù)案相配合；預(yù)案由各單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核，由同級安全生產(chǎn)委員會批準，報上級主管單位備案；預(yù)案應(yīng)根據(jù)執(zhí)行情況實施動態(tài)管理，并根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的變化進行持續(xù)改進和完善。
    (5) 城區(qū)電力系統(tǒng)突發(fā)事件的分級。按照事件性質(zhì)和可能造成的損害程度，將突發(fā)事件分為特大、重大、一般3個等級。其中特大突發(fā)事件的標準采用低于特大事故的標準；重大突發(fā)事件的標準采用低于重大事故的標準。
    (6) 突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)。明確成立二級或三級指揮機構(gòu)[供電(電力)公司、供電(電力)公司基層單位、事故現(xiàn)場]，形成分層分區(qū)、職責(zé)明確、信息通暢、指揮有力的應(yīng)急指揮體系。下設(shè)應(yīng)急辦公室、專業(yè)應(yīng)急工作組，基層單位根據(jù)需要設(shè)立現(xiàn)場搶險、搶修指揮部。
    (7) 應(yīng)急指揮機構(gòu)主要職責(zé)。考慮到在城區(qū)電網(wǎng)應(yīng)急處理中，各單位內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分工的復(fù)雜性，難于統(tǒng)一各專業(yè)應(yīng)急工作組的職責(zé)分工，因此，對于各專業(yè)應(yīng)急工作組，各單位結(jié)合實際具體制定。
    (8) 突發(fā)事件的處置原則。快速反應(yīng)：在保障安全的前提下堅持一個“快”字，做到反應(yīng)快、報告快、處理快、恢復(fù)快。先期處置：現(xiàn)場應(yīng)迅速采取有效措施，盡快控制防止事態(tài)擴大，以減少損失和降低社會影響。統(tǒng)一指揮：發(fā)生特大、重大突發(fā)事件，啟動公司應(yīng)急工作預(yù)案，由公司應(yīng)急指揮機構(gòu)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、處理。協(xié)同配合：在公司應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下，按照各自的職責(zé)，密切協(xié)作，相互配合，共同做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理和善后恢復(fù)工作。
    (9) 突發(fā)事件信息上報流程及新聞發(fā)布。突發(fā)事件應(yīng)能隨時受理、及時逐層上報；值班電話應(yīng)提前在所轄范圍內(nèi)公布；上報信息的內(nèi)容盡可能快速、準確、**；新聞發(fā)布要客觀、真實，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。
    (10) 突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)。當收到災(zāi)害信息預(yù)警，可能會造成重大影響時，研究宣布進入應(yīng)急狀態(tài)，進入應(yīng)急搶險準備；當城區(qū)電力系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件后，先期到達人員應(yīng)立即采取必要的措施，防止事件影響的擴大，應(yīng)急指揮部啟動應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員立即到達工作地點，組織指揮應(yīng)急處理；當需要外界支持配合時，應(yīng)急指揮部辦公室及時與有關(guān)部門聯(lián)系，請求支持和幫助；當收到地方政府或上級單位關(guān)于啟動應(yīng)急預(yù)案的指示或通知后，立即作出正確響應(yīng)。
    (11) 各類應(yīng)急預(yù)案的制定。各單位應(yīng)根據(jù)管轄、經(jīng)營范圍，制定一般、重大、特大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以及各類專項應(yīng)急預(yù)案，包括電網(wǎng)調(diào)度運行應(yīng)急預(yù)案、事故搶修應(yīng)急預(yù)案和其它專項應(yīng)急預(yù)案。各類預(yù)案建立后，應(yīng)組織演練，確保其正確性和可操作性。
    (12) 附則。除規(guī)定解釋權(quán)、執(zhí)行時間外，針對輸電系統(tǒng)直接影響城區(qū)供電的情況，要求各網(wǎng)省公司制定預(yù)防發(fā)輸電系統(tǒng)原因?qū)е轮匾鞘写蠓秶ｋ姷拇胧┖蛻?yīng)急預(yù)案。
    (13) 附表。包括：應(yīng)急指揮部人員聯(lián)系電話表、供電(電力)公司應(yīng)急工作相關(guān)人員聯(lián)系電話表、供電(電力)公司應(yīng)急工作組人員聯(lián)系電話表和重要相關(guān)單位和部門聯(lián)系電話表；調(diào)度中心上報信息格式、城區(qū)電力系統(tǒng)突發(fā)事件上報信息及新聞發(fā)布信息格式、客服中心上報信息格式、突發(fā)事件新聞發(fā)布信息格式等。
 
7  關(guān)于5個預(yù)警與應(yīng)急預(yù)案貫徹實施中需要重視的問題
    (1) 提高認識，持之以恒。充分提高各級人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部對應(yīng)急預(yù)案重要性的認識，從落實安全生產(chǎn)全過程管理和事故全過程控制的要求出發(fā)，將其作為一項長期的重要工作抓實抓深，為保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行建立完善規(guī)范的事故防范制度體系。
    (2) 客觀實際，優(yōu)化效益。正確評價和判斷應(yīng)急預(yù)案的實際作用，協(xié)調(diào)好預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急3個環(huán)節(jié)之間的配合，不可偏頗一方，使整個事故防范體系的管理效益較大。
    (3) 立足現(xiàn)狀，注重實效。立足電網(wǎng)實際和應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)狀，注重預(yù)案的實用性和可操作性，提出合理可行的工作目標，保證預(yù)案的實際效果。
    (4) 內(nèi)容**，措施具體。對每一種預(yù)案的體系結(jié)構(gòu)和所要解決的問題進行認真研究，力求預(yù)案的覆蓋內(nèi)容在所涉及的問題范圍內(nèi)盡可能**，措施有效，但同時又具有明確的針對性，不宜停留在泛泛要求上。
    (5) 注重協(xié)調(diào)，明確目標。特別注重協(xié)調(diào)各類專項預(yù)案之間的界限和關(guān)系，以建立體系完整、結(jié)構(gòu)合理、科學(xué)有效的應(yīng)急救援體系為總體目標。
    (6) 落實職責(zé)，相互配合。特別注重應(yīng)急處理過程中，各部門和單位之間的協(xié)調(diào)與配合，落實各自的職責(zé)和任務(wù)，保證預(yù)案的有效實施。要將電網(wǎng)應(yīng)急預(yù)案與社會應(yīng)急救援預(yù)案有機結(jié)合起來，一方面按照政府要求對社會應(yīng)急救援提供電力保障，另一方面請求政府和有關(guān)部門對電力應(yīng)急處理提供幫助和支持。
    (7) 持續(xù)改進，不斷完善。注重預(yù)案的持續(xù)改進性，根據(jù)情況變化、實際經(jīng)驗教訓(xùn)、應(yīng)急處理需要等，不斷改進和完善預(yù)案內(nèi)容。
    (8) 開展演習(xí)，重在實戰(zhàn)。重視創(chuàng)造條件開展預(yù)案演習(xí)，提高實戰(zhàn)水平。

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